Support et FAQ
Liens rapides
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Qu’est-ce qui rend PEYMO unique par rapport aux autres applications et portefeuilles ?
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Comment fonctionnent les commerçants dans l’application PEYMO ?
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Où puis-je trouver des vidéos d’information et des liens utiles ?
1. Qu’est-ce que PEYMO ?
PEYMO est une application crypto décentralisée, non-custodiale, qui combine un puissant portefeuille crypto avec une expérience de paiement intégrée en magasin.
PEYMO permet les paiements crypto-vers-crypto dans des lieux physiques, instantanément et sans intermédiaires.
Vous possédez et contrôlez toujours vos fonds.
2. À quoi puis-je utiliser PEYMO ?
Avec PEYMO, vous pouvez :
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Payer en crypto dans les magasins physiques.
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Envoyer et recevoir des cryptomonnaies de pair à pair.
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Utiliser PEYMO comme un portefeuille décentralisé complet.
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Consulter vos soldes et l’historique de vos transactions en temps réel.
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Sécuriser l’application avec l’authentification biométrique.
3. Qu’est-ce qui rend PEYMO unique par rapport aux autres applications et portefeuilles?
PEYMO combine de manière unique:
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un portefeuille décentralisé (non-custodial)
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de vrais paiements crypto en magasin
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un règlement instantané
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aucun intermédiaire
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pas de banques, pas de réseaux de cartes
PEYMO c’est l’argent liquide réinventé — numérique, rapide, transparent et traçable.
4. Pourquoi PEYMO utilise-t-il uniquement le réseau Solana?
PEYMO utilise exclusivement Solana car ce réseau offre une validation:
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extrêmement rapide,
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des frais de transaction très bas
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ainsi qu'une haute scalabilité.
Cela permet aux paiements d’être aussi fluides et immédiats que des espèces.
5. Quels sont les avantages de PEYMO pour les?
Pour les utilisateurs, PEYMO offre :
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des paiements directs depuis votre portefeuille crypto
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pas de banques, pas de cartes, pas d’intermédiaires
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un flux simple : ouvrir la caméra → scanner → payer
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des confirmations rapides
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un contrôle total sur vos actifs
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aucun KYC requis — PEYMO est décentralisé
6. Quels sont les avantages de PEYMO pour les commerçants ?
Pour les commerçants, PEYMO offre :
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aucuns frais de traitement par carte
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aucun coût de terminal POS
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aucune dépendance aux systèmes bancaires nationaux
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un règlement instantané — les fonds sont immédiatement à vous
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aucun intermédiaire
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pas de faux billets
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plus rapide et plus fiable que les systèmes de paiement traditionnels
7. Comment créer et utiliser mon portefeuille dans PEYMO ?
Lorsque vous installez PEYMO, un portefeuille décentralisé est créé directement sur votre appareil.
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Vos clés privées sont stockées localement.
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Vous seul pouvez y accéder.
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Aucun tiers ne peut contrôler ou bloquer votre portefeuille.
⚠️ Important:
Notez votre phrase de récupération et conservez-la en sécurité hors ligne.
8. Comment payer en magasin avec PEYMO?
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Appuyez sur le grand bouton PEYMO (logo P) en bas au centre de l’application
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La caméra s’ouvre automatiquement
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Scannez le QR code du commerçant
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Vérifiez le montant et les informations du commerçant
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Confirmez le paiement
Terminé.
9. Comment envoyer et recevoir des cryptomonnaies?
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Recevoir : affichez votre QR code ou copiez votre adresse de portefeuille
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Envoyer : scannez un QR code ou saisissez manuellement une adresse
Toutes les transactions sont exécutées directement sur le réseau Solana.
10. Comment fonctionnent les commerçants dans l’application?
Les commerçants sur PEYMO peuvent télécharger :
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des images de produits ou de menu
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des photos de leur emplacement
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l’adresse et la position géographique
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une description de l’entreprise
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la catégorie (ex. : café, salle de sport, boutique)
Cela aide les utilisateurs à découvrir plus facilement les commerçants et crée la confiance avant le paiement.
11. Dans quelle mesure PEYMO est-il sécurisé ?
PEYMO est non-custodial, ce qui signifie :
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vous seul contrôlez vos fonds
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personne ne peut geler ou bloquer votre portefeuille
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la sécurité biométrique est prise en charge
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toutes les transactions sont vérifiables sur la blockchain
12. Que se passe-t-il si je perds ma phrase de récupération ?
Si vous perdez votre phrase de récupération, personne ne peut restaurer votre portefeuille.
C’est un principe fondamental des systèmes décentralisés.
Le support PEYMO ne peut pas récupérer les clés privées ou les fonds.
13. Foire aux questions (FAQ)
PEYMO est-il une banque ?
Non. PEYMO est une application crypto décentralisée.
Ai-je besoin d’un KYC pour utiliser PEYMO ?
Non. PEYMO n’exige pas de KYC.
PEYMO peut-il geler mon compte ?
Non. PEYMO n’a aucun contrôle sur votre portefeuille.
Les transactions sont-elles réversibles ?
Non. Les transactions blockchain sont définitives.
Où puis-je voir mon historique de transactions ?
Dans la section Historique de l’application.
Puis-je utiliser PEYMO comme mon principal portefeuille?
Oui. PEYMO est conçu pour être un portefeuille crypto complet et quotidien.
PEYMO est-il adapté aux paiements quotidiens ?
Oui. PEYMO est spécifiquement conçu pour des transactions rapides, peu coûteuses et quotidiennes .
Pourquoi PEYMO est-il meilleur que le paiement par carte ?
PEYMO élimine les frais de carte, les banques, les délais et les intermédiaires.
Les commerçants reçoivent-ils les paiements instantanément ?
Oui. Le règlement s’effectue directement sur la blockchain.
Puis-je faire confiance aux commerçants listés dans PEYMO ?
Les profils des commerçants incluent des images, la localisation et des détails commerciaux pour renforcer la transparence et la confiance.
PEYMO fonctionne-t-il à l’international ?
Oui. Les paiements blockchain sont mondiaux par conception.
PEYMO est-il adapté aux débutants ?
Oui. L’application est conçue pour être simple, même pour les utilisateurs novices en crypto.
PEYMO facture-t-il des frais cachés ?
Non. Les frais sont transparents et visibles avant la confirmation.
PEYMO est-il uniquement pour les utilisateurs avancés de crypto ?
Non. PEYMO est conçu pour les débutants comme pour les utilisateurs expérimentés.
Pourquoi choisir PEYMO plutôt que d’autres portefeuilles ?
Parce que PEYMO combine paiements + portefeuille + décentralisation en une expérience fluide et intégrée.
14. Où puis-je trouver des vidéos d’information et des liens utiles
Nous proposons des ressources pédagogiques supplémentaires, notamment :
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de courtes vidéos explicatives
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des guides d’utilisation étape par étape
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des vidéos d’intégration pour les commerçants
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des guides sur la sécurité et les meilleures pratiques pour les portefeuilles
Les vidéos d’information et les liens seront disponibles via :
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le site officiel PEYMO
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le Centre d’aide et d’apprentissage PEYMO
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les réseaux sociaux officiels de PEYMO
Ces ressources sont mises à jour régulièrement.
15. Comment contacter le support ?
Avant de contacter le support, nous vous encourageons vivement à :
-
lire intégralement cette section Support & FAQ
-
regarder les vidéos d’information disponibles
-
consulter les guides et ressources liés
La plupart des questions y trouvent une réponse.
Si vous avez encore besoin d’aide :
⚠️ Ne partagez jamais votre phrase de récupération ou vos clés privées avec qui que ce soit — y compris le support.