Supporto e FAQ
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1. Che cos'è PEYMO?
PEYMO è un’app crypto decentralizzata e non-custodial che combina un potente wallet crypto con un’esperienza di pagamento integrata in negozio.
PEYMO consente pagamenti crypto-verso-crypto in luoghi fisici, in modo istantaneo e senza intermediari.
I tuoi fondi sono sempre sotto il tuo controllo.
2. A cosa posso usare PEYMO?
Con PEYMO puoi:
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pagare con crypto nei negozi fisici
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inviare e ricevere criptovalute peer-to-peer
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usare PEYMO come wallet decentralizzato completo
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visualizzare saldi e storico delle transazioni in tempo reale
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proteggere l’app con l’autenticazione biometrica
3. Cosa rende PEYMO unico rispetto ad altre app e wallet?
PEYMO combina in modo unico:
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un wallet decentralizzato (non-custodial)
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veri pagamenti crypto in negozio
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liquidazione istantanea
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nessun intermediario
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nessuna banca, nessuna rete di carte
PEYMO è il denaro contante reinventato — digitale, veloce, trasparente e tracciabile.
4. Perché PEYMO utilizza solo la rete Solana?
PEYMO utilizza Solana esclusivamente perché offre:
-
finalità delle transazioni estremamente rapida
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commissioni di transazione molto basse
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alta scalabilità e affidabilità
Questo permette ai pagamenti di essere fluidi e immediati come il contante.
5. Quali sono i vantaggi di PEYMO per gli utenti?
Per gli utenti, PEYMO offre:
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pagamenti diretti dal tuo wallet crypto
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nessuna banca, nessuna carta, nessun intermediario
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flusso semplice: apri la fotocamera → scansiona → paga
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conferme rapide
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pieno controllo sui tuoi asset
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nessun KYC richiesto — PEYMO è decentralizzato
6. Quali sono i vantaggi di PEYMO per i commercianti?
Per i commercianti, PEYMO offre:
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nessuna commissione per l’elaborazione delle carte
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nessun costo per il terminale POS
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nessuna dipendenza dai sistemi bancari nazionali
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liquidazione istantanea — i fondi sono immediatamente tuoi
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nessun intermediario
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nessuna banconota falsa
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più veloce e affidabile dei sistemi di pagamento tradizionali
7. Come creo e uso il mio wallet in PEYMO?
Quando installi PEYMO, un wallet decentralizzato viene creato direttamente sul tuo dispositivo.
-
le tue chiavi private sono memorizzate localmente
-
solo tu puoi accedervi
-
nessuna terza parte può controllare o bloccare il tuo wallet
⚠️ Importante:
Annota la tua frase di recupero e conservala in modo sicuro offline.
8. Come pago in negozio con PEYMO?
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Tocca il grande pulsante PEYMO (logo P) in basso al centro dell’app
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La fotocamera si apre automaticamente
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Scansiona il codice QR del commerciante
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Verifica l’importo e i dettagli del commerciante
-
Conferma il pagamento
Fatto,
9. Come invio e ricevo criptovalute?
-
Ricevere: mostra il tuo codice QR o copia il tuo indirizzo wallet
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Inviare: scansiona un codice QR o inserisci manualmente un indirizzo
Tutte le transazioni vengono eseguite direttamente sulla rete Solana.
10. Come funzionano i commercianti nell’app PEYMO?
I commercianti su PEYMO possono caricare:
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immagini di prodotti o menu
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foto della loro sede
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indirizzo e posizione geografica
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descrizione dell’attività
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categoria (es. cafè, palestra, negozio)
Questo aiuta gli utenti a scoprire i commercianti più facilmente e crea fiducia prima del pagamento.
11. Quanto è sicuro PEYMO?
PEYMO è non-custodial, il che significa:
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solo tu controlli i tuoi fondi
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nessuno può congelare o bloccare il tuo wallet
-
la sicurezza biometrica è supportata
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tutte le transazioni sono verificabili on-chain
12. Cosa succede se perdo la mia frase di recupero?
Se perdi la tua frase di recupero, nessuno può ripristinare il tuo wallet.
Questo è un principio fondamentale dei sistemi decentralizzati.
Il supporto PEYMO non può recuperare chiavi private o fondi.
13. Domande frequenti (FAQ)
PEYMO è una banca?
No. PEYMO è un’applicazione crypto decentralizzata.
Ho bisogno del KYC per usare PEYMO?
No. PEYMO non richiede il KYC.
PEYMO può congelare il mio account?
No. PEYMO non ha alcun controllo sul tuo wallet.
Le transazioni sono reversibili?
No. Le transazioni blockchain sono definitive.
Dove posso vedere il mio storico transazioni?
Nella sezione Cronologia dell’app.
Posso usare PEYMO come wallet crypto principale?
Sì. PEYMO è progettato per essere un wallet crypto completo per uso quotidiano.
PEYMO è adatto ai pagamenti quotidiani?
Sì. PEYMO è costruito appositamente per transazioni rapide, economiche e quotidiane.
Perché PEYMO è meglio del pagamento con carta?
PEYMO elimina le commissioni sulle carte, le banche, i ritardi e gli intermediari.
I commercianti ricevono i pagamenti istantaneamente?
Sì. Il regolamento avviene direttamente on-chain.
Posso fidarmi dei commercianti elencati in PEYMO?
I profili dei commercianti includono immagini, posizione e dettagli aziendali per aumentare trasparenza e fiducia.
PEYMO funziona a livello internazionale?
Sì. I pagamenti blockchain sono globali per natura.
PEYMO è adatto ai principianti?
Sì. L’app è progettata per essere semplice, anche per chi è nuovo alle criptovalute.
PEYMO addebita commissioni nascoste?
No. Le commissioni sono trasparenti e visibili prima della conferma.
PEYMO è solo per utenti crypto avanzati?
No. PEYMO è pensato sia per principianti che per utenti esperti.
Perché scegliere PEYMO rispetto ad altri wallet?
Perché PEYMO combina pagamenti + wallet + decentralizzazione in un’esperienza fluida e integrata.
14. Dove posso trovare video informativi e link utili?
Forniamo risorse didattiche aggiuntive, tra cui:
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brevi video esplicativi
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guide all’uso passo dopo passo
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video di onboarding per i commercianti
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guide sulla sicurezza e le migliori pratiche per i wallet
Video informativi e link saranno disponibili tramite:
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il sito ufficiale di PEYMO
-
il Centro assistenza e apprendimento PEYMO
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i canali social ufficiali di PEYMO
Queste risorse vengono aggiornate regolarmente.
15. Come contatto l’assistenza?
Prima di contattare l’assistenza, ti invitiamo a:
-
leggere integralmente questa sezione Supporto & FAQ
-
guardare i video informativi disponibili
-
consultare le guide e le risorse collegate
La maggior parte delle domande trova risposta lì.
Se hai ancora bisogno di assistenza:
⚠️ Non condividere mai la tua frase di recupero o le chiavi private con nessuno — inclusa l’assistenza.